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为继续做好新冠肺炎疫情防控工作,根据民航局要求,春秋航空对学生旅客免收机票退改手续费。
记者从春秋航空获悉,凡在2月11日零时前预订的春秋航空实际承运的航班,乘机日期在2月11日零时至3月31日24时之前,在原航班计划起飞时间前,可免费办理退票,或免费变更至3月31日24时前由春秋航空实际承运的同航线航班。免费变更一次不收任何费用,再次变更需按客票适用条件办理。
办理免费退票变更手续的学生旅客,需提供全日制在读学籍证明、学生证、学生签证的照片或扫描件方可办理,相应证明需留存备查,已办理自愿退票或变更的不再补退。
在各订票平台订票的学生旅客可联系订票平台办理,也可联系春秋航空直属售票处、机场柜台或致电95524呼叫中心办理。
新华社记者赵泳
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