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自采暖用户可手机申报补贴
本市85万户自采暖用户要注意了,今年申报燃气补贴,不能再等抄表员上门,要使用“北京燃气”APP上传燃气数,进行申报。
以往,每次采暖季前后一个月,自采暖用户都需要等抄表员上门,抄表核算供暖燃气使用量,申请燃气补贴。今年,燃气集团推出“北京燃气”APP,具备自助抄表功能。
供暖季开始前后,用户分别拍照上传燃气表数据,供暖季结束时所需补贴会自动存入APP账户,通过NFC功能手机即可刷入燃气卡充值。市燃气集团用户服务部经理马英表示,自采暖用户要分两次上传燃气表数据,第一次是今年10月15日至11月14日期间,第二次是明年3月16日至4月15日期间。自助上传燃气数据还能参加抽奖活动,免费获得一定数量的燃气量。
由于国内苹果手机屏蔽了NFC支付功能,所以,苹果手机用户需另外购买蓝牙卡套,才能利用APP进行充值。马英表示,相关蓝牙卡套已通过测试,预计年底前用户就可以在燃气服务网点购买,每个卡套售价在50元以内。
如果自采暖用户使用的是苹果手机,可自行领取燃气补贴。本采暖季补贴领取时间为明年7月1日至9月30日期间,自采暖用户可到中国建设银行、北京农商银行和燃气集团服务网点办理领取。
目前,燃气集团普表用户有170余万户,CPU表用户有200万左右,IC卡表用户有150万左右。随着APP的上线,普表用户和CPU表用户在“北京燃气”APP注册并绑定燃气编号,可实现24小时随时购气充值。目前,市燃气集团正按照每年20万户左右的速率为IC卡表用户免费更换CPU表。
遇到故障,用户除拨打96777热线外,还可使用“北京燃气”APP即时报修,极大提高报修效率。
记者 刘可
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