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京东线下专卖店助新疆边城破“包邮难”困局
2018-09-11 10:48:06 来源: 新华网
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新华网9月11日乌鲁木齐电(记者李志浩)金秋的新疆塔城,太阳炙烤大地,连续数日三十几度的高温,让这座边境小城多了几分燥热。高温中,环卫工人依然坚守岗位,清扫着街道……

“我在街边小饭馆儿吃饭,看见一个清洁工人从远处打扫过来,这家门店的员工热情地递给他一瓶矿泉水,清洁工人连忙道谢了几句,顺势打开瓶盖喝了起来,咕噜咕噜几口,瓶里的水就下去了大半”,就在塔城市新华路附近工作的汪先生给记者描述了他捕捉到的这一幕温暖场景。

他口中这个“让爱流动的地方”不是别处,是位于新华路54号的京东专卖店。门店经常和中国电信发起公益活动,这次是面向清洁工人的“爱心送水”活动。

除了贴心的公益活动,这座占地面积200m2的门店,凭借丰富的产品品类、场景化展示陈列,已成为当地不折不扣的“明星店”。

“量体裁衣”寻商机,有需求才是发展的前提

2005年从事手机通讯行业,一干十几年,随着手机市场逐渐趋于饱和,困境逐渐摆在如今塔城京东专卖店负责人尹博的面前。

“拿分蛋糕原理举例,如果说整个塔城的手机市场是一块儿大蛋糕,购买手机的人多了,想要分蛋糕的人也相应多起来,但塔城市的人口有限,城市人口还不足10万。随着手机市场的饱和,每个人分到手里蛋糕的那一点‘甜’,就微不足道了”,回忆起从手机行业调转航向的初衷,尹博这样解释。

处在新疆西北边境的塔城市,不属于快递的包邮区。尹博经常听到身边的朋友买个小件儿产品时,快递费快赶上产品价格,寄送也要一周时间。“如果可以让市民想买的东西都可以在线下实现,不是正好解决了大家的痛点”,一次偶然的机会让善于观察身边人群需求的尹博与京东结缘。

  

月销售额70万同比增长50%,跃至全国第一

有需求就有市场,省去了网购不包邮、不得不为包邮凑单的烦恼,尹博的这家专卖店一经开业便出了“奇迹”。

今年7月正式开业,仅两个月,这家边境小城的店面就显示出销售黑马的潜质。依托京东供应链优势及大数据分析优势,门店开业第二月销售额增长50%,突破了70万元的大关,增长率高居全国第一。

记者随机采访了店内的一对情侣顾客,问及在这家京东专卖店的购买体验时,顾客黄燕表示体验非常好,“因为塔城比较偏远,很多网上的东西线下都找不到,网购的话又有包邮门槛,这个问题一直很困扰我们。现在好了,线上看好的产品都能在线下买到,从家到这也就5分钟的步行时间,不能更方便了”。

提到京东在黑科技方面给予的支持,尹博表示,黑科技帮助门店带来了更多的收益,“用户通过京东App搜索产品时,如果是产品在线下店面有售,系统会自动显示我的门店,指引附近消费者到店体验,某种程度上推动了门店的成交机率”,除了Jpass功能,“电子价签”、“人脸识别”等也都是顾客“买账”的黑科技。

据悉,京东之家和京东专卖店的全国布局即将迎来1000家店的突破,今年9月中下旬,新疆也将迎来8家京东之家、京东专卖店连开的新局面。

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【纠错】 责任编辑: 责任编辑:董志涛
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