原标题：轻微事故，动动手指就搞定

　　去年6月，上海公安与上海保险业联合推出具有上海特色的“快处易赔”机动车物损交通事故线上快处机制，10分钟七个步骤完成处置理赔轻微交通事故。近日，“快处易赔”机制适时升级，上线了单车事故处理、交通违法快速查询、车险保单信息查看三项新功能。

　　“快处易赔”，即驾驶员只需关注“快处易赔”微信公众号，点击“快处易赔”栏目，就会显示办理流程，如“步骤1拍照挪车、步骤2协商定责、步骤3保险报案”，可按照步骤操作。

　　“快处易赔”会将采集的事故现场信息同时向交警和保险公司进行推送，并根据上传的车辆牌照自动核对车辆信息和投保情况，引导当事人自行协商定责，如遇事故责任有争议时，可申请交警远程（在线/电话）指导，不认可指导的，可报警等候交通警察电话或赴现场处置。

　　“快处易赔”操作简便，所拍的事故现场照片会自动包含事故地点的GPS信息，另有强大的后台数据库支持，可自动识别车辆牌照、核对投保情况。事故发生地点、车辆牌照和保险信息等内容都不需要当事人输入。

　　车主竺先生不久前就体验了一次“快处易赔”带来的便捷服务。

　　9月20日早晨，竺先生在开车上班途中在徐汇区漕溪路与另一辆车发生了轻微碰擦，9点02分，打开微信“快处易赔”公众号，与对方车主自主协调定责，确认事故责任。9点08分，竺先生通过快处易赔“一键报案”功能，向某车险公司报案，并立即收到了报案号。

　　车险公司的线上团队“电话直赔组”专门承接“快处易赔”案件，线上工作人员接到案件后，迅速与竺先生联系，确认双方损失及确认金额，核实理赔证件、身份信息。9点38分，仅仅用了30分钟，竺先生就收到了车险公司赔款。

　　“快处易赔”自推出以来一直只能处理两车事故，近日，该机制功能升级，上线了单车事故处理、交通违法快速查询、车险保单信息查看三项新功能。其中，“单车事故处理”功能，在没有第三方物损的情况下，拍几张事故现场照，手机填上身份、车辆信息，几分钟就可离开；“违法查询”功能，与上海交警权威数据库实现对接，增加了违法信息代查询及推送服务，只要绑定基础信息、打开授权按钮，就可享受每周一次违法信息代查询服务；　在“我的保单”功能中，只要绑定一次个人信息，以后保单关键信息就可随时随地查阅和管理。

　　需要注意的是，下列4种情形不适用“快处易赔”：1、交通事故中有人员伤亡；2、无牌(含临牌)或无证或无本市保单；3、涉酒涉毒；4、车辆无法移动的。（张硕）

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责任编辑： 孙倩雯