新华社长春3月20日电（记者高楠）长春市民陈发河的父母都已90多岁，行动不便，而二老名下位于海南万宁的房产急于出售。陈发河近日来到公证处寻求帮助。“公证员审核完证明材料后，下午就陪我坐着‘直通车’到家里为老人办理了相关公证业务，太方便了。” 陈发河说。

　　为了有效解决公证服务领域中存在的“取证难”“手续繁”“往返跑”等问题，长春市司法局深化“放管服”和“最多跑一次”改革，变“坐堂办理”为“登门服务”，推出了公证家事法律服务中心、公证便民助企直通车和公证专职调查员等一系列服务措施，满足百姓、企业的公证服务需求。

　　长春市司法局党委书记、局长梁向东表示，便民助企活动不能停留在“嘴”上，更要落到“腿”上，要让直通车和调查员跑起来，到企业里、居民家提供法律服务，让“最多跑一次”成为现实。以精准公证服务推动大建设，以高效公证服务助推企业发展，以便捷公证服务普惠民生。

　　据介绍，针对群众办理公证遇到的突出问题，首批12辆公证便民助企直通车将为老、弱、病、残、孕及有特殊需求的群众、企业及社会组织提供法律宣传、调查取证、上门服务、现场监督、证据保全等公证服务。针对公证当事人收集证据困难的问题，38名专职调查员在得到授权和委托后，负责收集、整理公证事项所需证据、材料，为当事人提供“跑腿”服务。

　　长春市司法局公证工作管理处处长阚春霞表示，通过公证直通车和专职调查员的跑动，因公证证明材料采集引发的公证投诉案件大幅减少，公证服务效率显著提高，群众对公证服务的满意度不断提升。

【纠错】

责任编辑： 刘笑冬