新华社北京5月11日电（记者雷敏）中国连锁经营协会10日发布的报告显示，2017年，连锁百强企业销售规模达2.2万亿元，同比增长8.0%，占我国社会消费品零售总额的6.0%。百强连锁门店总数10.98万家，同比增长9.1%。百强便利店企业2017年销售增长率达到16.9%，门店数量增长18.1%，成为实体零售企业中增长最快的业态。

　　据连锁协会调查，部分连锁百强企业线上业务的增长和占比显著提升，正在转型为全渠道零售商。调查显示，苏宁易购、孩子王、盒马鲜生、尚品宅配的线上销售额分别占到企业销售总额的52.1%、30.0%、50.0%、30.0%。其他一些百强企业的线上销售规模也达到较高水平。全渠道零售商的兴起折射出连锁百强乃至整个零售市场的新格局和新趋势。

　　报告显示，2017年，百强企业线上销售增幅为78.9%，高于往年69%的水平，也远高于同期全国网上零售32.2%和百强线下销售的增幅。但线上销售规模相对较小，平均占到实体零售企业总销售的10.3%。

　　同时，实体零售商线上业务增长也面临一些挑战。调查显示，在开展线上业务时，实体零售企业普遍存在三个方面的不足：一是数字化投入有限，百强中的超市企业2017年在信息和数字化方面的投资规模约占其销售额的0.9%；二是人员配备有限，上述企业线上业务人员数量平均在40人左右；三是供应链能力有限，仓储配送过程中的关键管理指标依然需要提升。

　　2017年，百强零售企业的门店构成发生新变化：百货店、购物中心开店数量明显减少，而小型门店数量增长相对较快，达到7.7%。2017年，百强企业新增门店9197个，小型门店约占新增门店总数的八成。大型超市和超市门店数量仅分别增长3.7%和1.0%。

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责任编辑： 韩家慧