新华社沈阳６月２２日电（记者 王炳坤）每天花１元钱，就会有家庭医生与你签约一年，这样的服务你认可吗？

　　面对制造业过剩、服务业崛起，东北企业如何抓住市场机会？

　　从低价、便捷的健康管家起步，诞生于辽宁沈阳的蓝卡健康集团近年在连续破解居民医疗“痛点”中快速成长。

　　辽宁鞍山、河北山海关、天津滨海新区……过去一年，随着蓝卡集团在多地基层医疗服务中攻城略地，越来越多地方的卫生部门纷纷前来参观学习，并寻求合作。

　　这一成绩是从小服务起步的。蓝卡健康集团董事长于浩波介绍，２０１０年前后，曾当过医院管理人员的他注意到居民医疗的种种不便，社区卫生中心从业者水平不高，设备落后，居民们信不过；结果大病小病都涌入大医院，既让病患痛苦不堪，也让三甲医院愈发拥挤。

　　如何让居民在家门口享受到放心的医疗，于浩波想到了国外通行的家庭医生模式。２０１２年，他在自己的养老住宅小区建起第一个蓝卡诊所，试水签约家庭医生，构建人人能享的健康管家服务。“如今我们已在国内２０多个省市设立了超过２００家诊所，让数百万居民拥有了自己的家庭医生。”于浩波说。

　　在线上，蓝卡集团开发出手机ＡＰＰ“蓝卡网”，打造居民健康档案管理和医患即时互动的平台，并以此为基础开发了基层首诊、双向转诊、慢病分治、三甲医院与基层诊所上下联动的诊疗机制。近年来，随着全国卫生体制改革的深化，“蓝卡模式”因与改革方向高度契合而价值凸显。

　　从沈阳一家三甲医院退休的主任医师曲甦蔓一年前加盟蓝卡，成为社区诊所的专职医生。接诊之余，她是３００名蓝卡会员的家庭医生。在微信群里发布健康提示、及时回答会员提问，平时对重点会员登门检查，随时更新会员健康档案。曲甦蔓说，与大医院“排队等半天，看病几分钟”相比，家庭医生模式做到了医患之间的充分沟通，保持了服务的连续性，效果往往更好。

　　最近，注册“蓝卡网”的兼职家庭医生不断增多。蓝卡集团企划总监梁鹤说，不少基层医疗机构的医护人员较为空闲，借助国家出台的医生多点执业政策，“蓝卡网”让基层医生在工作之余得以服务更多居民。

　　与国内上百家大型医院合作，为患大病的居民提供转诊通道。梁鹤表示，经家庭医生初步诊断后再转诊，患者一入院就能找到对症的科室和医生，避免了误诊、重复检查和重新排队，治疗变得更便捷、精准和高效，也避免了大医院在治小病上耗费太多精力。

　　走进沈阳市沈河区凯旋社区的日间照料站，这里开辟一处“蓝卡医务室”，吸引了不少老年人光顾。８３岁居民池秀珍说，这让他们居家养老更加放心了。

　　在解决看病难、看病贵的基础上，“蓝卡模式”正在与其他产业嫁接，催生出更大价值。目前已有众多养老机构打算在养老领域中引入这种新型的健康管理服务。于浩波说，可以想象，立足解决人们医疗健康“痛点”，凭借掌握的客户流量资源，有望开拓出一个新的商业生态系统。

　　从开设社区诊所的小生意，到不断开拓出新市场，于浩波认为，坚持和跨界成就了企业的今天。“瞄准社会痛点，从小事做起，再一步步创新发展模式并不断迭代，相信东北企业还能发掘更多的服务业商机。”他说。

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责任编辑： 聂晨静