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针对网友反映3月19日北宫门游客购票等候时间过长及工作人员行为不当,颐和园管理处就此进行官方回应:
3月19日下午,一条关于颐和园售票处票贩子伙同工作售票人员倒卖门票的微博引发关注。当日晚间,颐和园官微通告称,微博中身着颐和园蓝色工作服的工作人员为颐和园工作人员,该工作人员已停职处理。记者从颐和园管理处了解到,事件还在进一步调查中。
网传“颐和园售票处有票贩子倒卖门票”微博视频显示,在一个售票处,一名身穿蓝色工作服的男子从售票口的侧门走出来,递给一白衣男子一叠票,并告诉他“以后要排队。”旁边站满了排队买票的游客。一位名为“王先森闹情绪”的网友微博称“看看颐和园票贩子是怎么和公园售票窗口内外勾结的,20元的门票倒手就卖30。”
3月19日22点,颐和园官微发布通告称,颐和园管理部门已调取3月19日下午游客高峰时段北宫门地区的监控,正在对网友反映的情况进行调查取证并报送公安机关。同时,网友微博发布的视频中,身着颐和园蓝色工作服的人员确为颐和园北宫门工作人员,园方已对该工作人员停职处理。
20日上午,记者致电颐和园管理处,一位工作人员证实微博通告内容,同时表示事件还在进一步调查当中。
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