截至11月11日23点59分，“双十一”期间，苏宁易购全渠道销售同比增长132%。其中，零售云门店达到1666家，销售同比增长3308%；苏宁易购直营店达2400家，销售增幅达84%；苏宁小店订单量环比日常暴增10倍；苏宁拼购订单突破8000万单。而每年“双十一”之后，消费者最关心的就是快递送达时间。

　　据了解，截至11月12日中午，深圳苏宁“双十一”整体包裹量配送完成率已达98%，同时，深圳苏宁“双十一”包裹量同比增长156%。深圳苏宁的物流实力可见一斑。“双十一”期间，在其他快递公司纷纷涨价的同时，苏宁物流率先承诺“双十一”运费“不涨一毛钱”，2018全民嘉年华发布会上苏宁易购总裁侯恩龙更是宣布11月1日-11日，苏宁自营商品运费全免。这样的承诺背后，是苏宁物流对整体运营能力的把控及多元化仓储布局、科技智能化水平的提升。

　　而深圳市民，为“双十一”“剁手榜”贡献了多少？据深圳苏宁数据显示，深圳人“剁手”能力依然名列全国前茅。“双十一”期间，深圳人助力深圳苏宁全渠道销售增长超172%，为上网上街上苏宁消费场景构建赋能的线下门店，整体订单增长超89%。这个“双十一”，注重体验的深圳人最爱在门店购买通讯、冰洗和黑电产品，而对于通讯，双线渠道销量最高的依然是iPhone X系列，这也与苏宁易购线上百货类销售最多的黄金遥相呼应，深圳的小伙伴果然时尚又多金。

　　在新业态方面，苏宁“红孩子”用户数增长280%，儿童湿纸巾成深圳妈妈最爱。而数据最亮眼的地方是，苏宁超市增长超670%。原因是苏宁在“双十一”期间，与生鲜原产地深度合作，采用直采模式，为消费者提供了大量物美价廉的美味生鲜，蜜柚、榴莲、澳洲肥牛成为卖得最好的产品，这也是深圳人生鲜消费，进一步向线上渗透的表现。

　　据悉，苏宁小店也在“双十一”期间销售额平均增长超120%，零食、饮料成为每一个深圳人的生活必需品，可线上线下双线购买，最快30分钟极速送达，苏宁小店的优势进一步凸显。从今年苏宁“双十一”主题为“上网上街上苏宁”全民嘉年华活动中可知，随着纯电商时代的结束，苏宁作为一家智慧零售运营商，正在大力发展场景互联，积极打通线上线下全场景营销，坚持为用户提供更好的消费解决方案。正是有着这样坚实的基础与战略，才能在“双十一”交出一份满意的答卷。

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责任编辑： 陈梦瑶