旅游已成为人们生活的重要组成部分，旅游消费占人们日常生活消费的比重也逐步扩大。山西省文化和旅游厅结合近年来的旅游投诉情况及旅游消费新特点、新问题，发布旅游消费提示，希望广大旅游消费者避开消费误区，顺畅安心出游。

　　误区一：轻信虚假宣传

　　旅游消费务必选择正规、信誉好，特别是证照（旅行社业务经营许可证和工商营业执照）齐全的旅行社，签好书面旅游合同，注重旅游产品的质量，不要轻信虚假宣传，以免自己合法权益受到侵害时，增加维权难度。

　　误区二：一味追求廉价

　　消费者要学会看清低价掩盖下的泥沼，不要再跟着价格去旅游。

　　误区三：草率签订合同

　　出游报名时必须与旅行社签订书面旅游合同。如旅行社拒绝与旅游者签订合同，旅游者有权拒绝报名或向旅游主管部门投诉举报。签订合同时，旅游者务必仔细阅读所有条款，特别是与亲朋好友等熟人签订合同时，不能碍于“面子”“信任”等因素，忽略合同内容，草率签订。

　　一旦发生旅游纠纷，旅游主管部门会严格按照合同约定进行处理，如因旅游者签订合同不谨慎，产生的后果由旅游者自行承担。

　　误区四：盲目跟风购物

　　在人生地不熟的陌生地域出游，旅游者常常会失去对一些事物正常的认识、判断，很容易跟随众人一起卷入购物的狂潮。切记，在旅途中要理性消费、谨慎选购；制定理性的购物计划，不能被他人“洗脑”；选择那些向当地民众开放的、知名品牌的商家，买放心的商品。

　　误区五：相信奖励旅游

　　市场上各类奖励旅游产品层出不穷，一些企业商家推出买产品赠送旅游券、中奖送免费出境游、购买保健品赠送免费旅游等“噱头”。

　　特别要擦亮双眼保持理性，仔细甄别各类促销手法，避免盲目冲动，做到科学消费。警惕不具备组织旅游业务资格的单位和个人以“获奖”“赠送”“低价”等形式的旅游宣传活动，增强自我防范意识，避免上当受骗。

　　误区六：假日扎堆出游

　　假日出游已成为人们生活常态。每到假日及重点旅游时段，总会出现高速公路长时间通行缓慢、景区人流量激增、宾馆酒店住宿一房难求等情形。这与假日出游的初心是严重不符的，耽误时间的同时，美好的旅游心情更是受到影响。

　　温馨提示旅游者，假日出游的时间是有限的，为保障行程顺畅，出游前请务必关注旅游目的地交通运行情况及景区的出行预警提示，及时调整行程线路，避免扎堆出游。

　　误区七：过度泄愤维权

　　旅游过程中有时会出现不尽如人意的事情，产生纠纷时，应通过正常渠道维权，在合理合法的范围内进行，切不可采用过激行为，过度维权。

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责任编辑： 蒲思静