市民在丰巢快递柜取快递。 李成伟 摄

　　“双11”刚过不久，“双12”即将到来，对于网购者来说，接收快递成了一项“重头戏”。那么，如何保证快递既方便又安全无损地送到家中，成了许多网购者担心的事。近日，记者走访了长春市多个小区，发现智能快递柜和快递代收点是目前大多数快递公司解决网购“最后100米”的主要方式。然而，部分老旧小区由于缺乏物业公司管理等原因，居民只能在家等候快递员送货上门，或将快递有偿存放在附近的超市中，十分不便。

　　楼道消火栓箱成为“快递存放点”

　　“白天上班家里没人，有快递就让快递员存在楼层的消火栓箱里，晚上回来拿还方便。”家住经开区梦想公馆小区20楼的市民臧蒲告诉记者，由于小区建成不久，许多配套设施还不齐全，周边的商户也只有部分营业，平日工作时一旦有快递根本无处存放。无奈之下她家楼道的消火栓箱成了“快递代收点”，可由于消火栓箱空间有限，大件的快递就只能暂存在楼梯间。“虽然目前还没丢失过快递，但还是提心吊胆，尤其最近装修的人来来往往，我不敢再把快递寄存在消火栓箱里了。”臧蒲说。

　　有偿寄存快递让网购者很无奈

　　普通件1元一件，大件需2元甚至更多，在宽城区东田青年城小区西门楼下的两家超市里，有偿寄存快递早就习以为常。“我家原来不收费，可最近的快递数量太大，这一面的柜台都堆满了，还要帮忙看管，登记每一个领取快递人的姓名，费时费力。”超市杨老板说。自从东田青年城更换物业公司后，整个小区变成了封闭式小区，快递车不让进入小区，快递员们也无法上门送货，各个超市便成了快递寄存点。但对于网购者来讲，有偿的寄存使网购成本增加，一旦出现丢失情况，超市还不负责。

　　“本来网购就是图方便，可收快递最后一步却如此艰难。”家住东田青年城的李华岩先生无奈地说，他在“双11”为家里添置了不少打折的家用电器和服装，只是快递的寄存费就花了将近20元，此外两件商品还在签收后丢失，发货厂家、快递公司和超市都说与自己无关，目前还在协调当中。

　　智能快递柜能否成为小区“标配”

　　扫码、放快递，验码、拿快递，在绿园区解放花园小区里，智能快递柜解决了收取快递不便、不安全的难题。“快递柜投放一年多了，居民反响都很好。”据物业公司工作人员介绍，解放花园小区东西区共计119栋楼，居民达3000余户，每天收送快递近400件，且东西区距离较远。为了给居民提供方便，去年小区在门口引进了两个丰巢智能快递柜，居民可根据快递公司发送的短信快递码进行验证来取快递，既方便又安全。

　　“信箱用处越来越少，能不能改成快递柜？”住在绿园区旺达小区的李先生指着家门口贴满广告的信箱说，小区旧城改造的时候信箱被重新清理，但是使用率很低，如果能改成快递柜，可以解决不少麻烦。

　　走访过程中记者发现很多小区都对智能快递柜有需求却难引进，到底难在了哪儿？“进场费是最大的问题。”快递柜行业有关人士告诉记者，按照现在的市场规则，智能快递柜引进小区需要缴纳一笔进场费，而这个费用该收多少并无标准，而是由物业公司来决定。由于有些物业公司提出的价格太高，他们也只能望而却步，居民渴望的智能快递柜也只好不了了之。未来，无论老旧小区还是新建小区，智能快递柜能否成为“标配”仍旧任重道远。（张琳婉）