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春节期间，不少市民游客来海口市民游客中心参观游览。新华网发
海口市民游客中心附近，不少市民游客合影。新华网 黎多江摄
市民驻足了解海口市数字城管运行实况。新华网 黎多江摄
参观海口规划展览馆。新华网 张瑜摄
春节期间，小朋友们在海口市民游客中心体验手工。新华网发
2月11日，大年初七，上午10时30分，海口市民游客中心附近的湖面上波光粼粼，在蓝天白云的映衬下，几只白天鹅正悠闲地嬉水，不时引来市民游客争相合影。春节期间，这里成为海口市民游客的新去处。
“地处三个公园（万绿园、滨海公园、世纪公园）交汇处，依水而建，景色怡人。”海口市政府服务中心热线处处长高飞说，海口市民游客中心，不仅可供市民游客参观浏览美景，在海口市民游客中心，还可参观海口规划展览馆、智慧城市数字展厅、特色文化展等，了解海口历史、城市发展等。
长假期间，不少市民游客选择来海口这个“新地标”参观。据统计，春节黄金周期间，来访单位38家共1200余人，市民游客参观人数近3万人。
11日上午，位于中心二楼的海口市民服务智慧联动平台，繁忙有序。116平方米的智能指挥大屏幕容纳的是全方位的指挥系统，作为集中城市管理系统，整合各大热线，联动近百个职能部门。尽管是春节期间，依然“实时在线”，为市民游客提供7*24小时不打烊服务。
此外，春节期间，12345海口市民服务智慧联动平台接入港口、机场、公路等多路视频及指挥系统，大屏实时展示港口、机场等出入班次、人流量，初步实现看得见、指挥得了，做好省春运指挥保障工作。12345海口市民服务智慧联动平台相关负责人介绍，平台今年将烟花爆竹、涉旅类办件定义为紧急类办件，30分钟快速处置，为蓝天保卫战作出贡献，及时解决游客的出行问题。
高飞介绍，海口市民游客中心集展示和公共服务功能于一体，通过强化行政管理资源和执法力量的整合，将为市民游客提供生活游玩方面“全方位、一站式”服务。“市民游客在此不仅可快速直观地了解海口、融入海口，还可以便捷感受到智慧城市建设成果和便利化的公共服务。”（张瑜）
