新华网深圳1月28日电（孙倩文）深圳市冠旭电子股份有限公司（以下简称“冠旭电子”）成立于1997年，创立20多年来，从与厂商合作、代工，到自主研发、成立自有品牌，并在专业音频、智能耳机及智能音箱等智能终端产品领域“深耕”。冠旭电子逐渐走出了一条稳健经营的发展道路，讲述了一个企业用心赢得消费者的故事。
深圳市冠旭电子股份有限公司董事长吴海全。新华网 朱皓 摄
前瞻布局 在“转型”中实现品牌发展
回忆起品牌发展历程，冠旭电子董事长吴海全介绍，一路走来，冠旭电子经历了四次产业升级。每一次转型升级都让他深刻认识到：企业要实现长期稳健成长，不能仅靠OEM/ODM的经营方式，而是要创建自己的品牌。“对于创新型企业来说，不能总是跟风、抄袭，要有深谋远虑，才能实现长足发展。”他说。
在此背景下，冠旭电子的自有品牌233621及国际大牌Cleer应运而生。2009年4月22日，冠旭电子连续发布3款主动降噪耳机，是中国最早开发主动降噪耳机的企业之一。
2020年，面对新冠肺炎疫情，冠旭电子打响了第四次转型升级之战。
“面对疫情，冠旭电子响应国家和深圳市政府‘出口转内销’号召，调整公司的经营思路。”吴海全介绍，第一，公司及时调整产品结构，根据国内销售市场特点，推出多款受国内用户喜爱的产品，例如针对疫情研发的体温、心率检测耳机Sense；第二，开拓渠道建设，采取“网红带货”线上直播模式，实现“线上+线下”产品营销新格局。
在不断调整和探索中，冠旭电子实现了逆势增长。2019年1月至10月，冠旭电子的国内销售额为4100余万元，2020年同期销售额达7000余万元，比2019年同期增长73%。
“创新”“创意”两翼齐飞 人才赋能产品技术
作为一名有着工程师背景的企业管理者，技术创新成为吴海全的不懈追求。
“严格来说，我更是一名工程师，对技术创新的追求能激起我无限的工作热情。我特别重视对技术创新的投入，哪怕手上只有一块钱也会毫不犹豫地投入到技术创新中。”他说。
2019年，冠旭电子的研发投入达到销售额的8%。截至2021年1月，冠旭电子申请了1600余项知识产权，其中发明专利达400余项。
“冠旭电子在OEM/ODM业务上一直没有专职的销售人员。”吴海全说，在客户开拓方面，冠旭电子一直坚持技术先行，用创新性技术去获取客户，这是最直接、也是最难的一条途径。
人才是企业实现创新发展的突破口和着力点。对于人才的引进和培养，吴海全也是亲力亲为。
吴海全亲自走在前线，负责招人、选人、育人，每周对干部、基层技术人员进行培训。同时，他亲自负责培训课程的设计和编写，让各层级人员能够把“学习、研究、创新”融入到日常工作中。
“创新和创意，一个是里，一个是表，两者要相互打通。”吴海全说。从2014年开始，冠旭电子共引进了20多个国家或地区的创意人才。从2019年开始，冠旭电子每年举办为期一周的“创新创意设计周”，让创新与创意相互融合，培养复合型人才，赋能产品技术。
坚守初心 不懈奋斗诠释“工匠精神”
冠旭电子在产品研发制造方面精益求精，2019年荣获深圳市科技进步二等奖，2019年、2020年连续两年荣获深圳市专利奖。在20余年的发展中，冠旭电子用不懈奋斗，诠释着中国制造的“工匠精神”。
作为2020年广东省劳动模范，吴海全对“工匠精神”有着不同围度的理解。
他认为，第一，要长时间保持对产品、技术、品质的高度专注，精益求精；第二，要顺应产品和技术的迭代变化，并主动将新技术、新创意应用到产品之中；第三，要重视消费者反馈的各项建议、问题，找到使用场景和痛点，并快速改进。
“我们培养出了全国劳动模范、全国五一劳动奖章获得者、鹏城工匠彭久高等一批具有‘工匠精神’的优秀人才，未来将建立吴海全劳模工作室，同时将通过已建立的彭久高全国劳模工作室，培养锻造出更多秉承‘工匠精神’的专业人才队伍。”吴海全说。
