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“95”开头的电话到底是个啥?接到了该怎么办?
2019-05-30 11:08:46 来源: 新华网广东频道
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    时下智能手机功能越来越强大,但用户的使用体验却被频繁打来的骚扰电话所破坏。

    近期,不少用户频繁接到号码以“95”开头的骚扰电话,涉及推销贷款、房产等内容,更有用户称曾一天接到20多个“95”开头的骚扰电话。

    在我国,“95”开头的电话号码,通常是由工信部直接管理审批、不属于各地电信运营商管理的特殊号码,主要是银行、保险公司等特殊机构的专用号码。申请此类号码的公司需具备拥有呼叫中心许可证、注册资金达到1000万元以上等条件。

    “95”开头的电话号码因其门槛高而具有稀缺性与权威性。《北京青年报》调查发现,有多个公司声称只要支付一定金额,就可以提供申请“95”码号电话的服务。某些公司便专门购买了“95”开头的号段,达到让用户接听从而进行营销的目的。

    实际上,拨打骚扰电话已经违反相关法律法规。工信部表示,未经用户同意,任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话,对涉嫌营销扰民的电话号码将依法处置。

    目前,不少手机系统和软件推出了出智能拦截、用户举报、系统标记等功能,但这些软件可能会把正常的电话拦截掉。为了更好地应对骚扰电话,我们可以学习识别骚扰电话的方法,或者在发现骚扰电话后向相关部门举报。

    骚扰电话号码通常这样编排:

    “95”开头:金融及民用服务号码,各大银行的客服电话、商务客服电话集中使用该号段,但许多骚扰电话也混入其中。因此,只要不是银行客服电话,此号段的电话一般可以不接。

    “400”“800”开头:骚扰电话的重灾区,很多企业或个人常用来推销。

    “00”开头:通常是国际来电,也是当前骗子常用的方式,需提高警惕。

    显示“未知号码”:这类电话基本来自网络电话,不是来电显示功能坏了。目前也存在可以显示号码的网络电话,如“任意号”网络电话,因此接到陌生号码需警惕。

    “+”或“000”开头:国外打过来的通过改号软件改过的号码,前面会被强制加上“+”或者“000”的符号。

    举报骚扰电话可以这么干:

    010-12321举报:接到骚扰电话,可以拨打举报中心电话12321或者登陆www.12321.cn网站举报。

    电信运营商:拨打各电信运营商的客服电话进行举报。中国移动:10086;中国联通:10010;中国电信:10000。

    短信举报:编辑短信“被举报号码”+被举报信息内容,发送至各大运营商客服后加“999”,如电信用户发至“10000999”。

    110报警:针对涉及违法犯罪的电话,可以直接拨打“110”报警。(陈纯玲)

    新华网广东频道综合北京青年报、光明网等。(图片源自新华社)

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