4月20日,粤港澳大湾区城市旅游联合会在广州召开。广州、香港、澳门等11个联合会城市各旅游部门相关负责人,就如何完善粤港澳大湾区旅游合作和发展展开研讨,记者在会上获悉,11个联合会城市将推出实质举措,促进粤港澳大湾区的旅游合作。

　　整治市场

　　穗港旅行社“红名单”制度有望推广至11个城市

　　据广州市旅游局副局长谭爱英介绍,广州和香港在全国首创的旅行社“红名单”制度取得了不错的效果,“红名单”制度对整治穗港两地的旅游市场提供了有力的抓手,市民可以清晰的看到“红名单”旅行社推出的线路,旅游更放心。这个合作也是打击黑社黑导低价旅游的很好手段。

　　广州市旅游局局长刘瑜梅建议,将“红名单”制度范围扩大到湾区11个城市,同时加强旅游市场联合监管,重拳出击线上线下“不合理低价游”、“非法港澳游”等违法行为,联合处置旅游突发事件和旅游投诉,持续净化大湾区旅游环境。

　　制定规划

　　将制定大湾区旅游发展规划

　　作为港澳大湾区城市旅游联合会首届轮值主席和东道主,广州市旅游局方面建议,完善大湾区旅游协调联络机制,在大湾区城市旅游联合会秘书处(广东省旅游局)的领导下,快速有效地开展整合资源、共同宣传、联合营销等工作,合力推动大湾区旅游协调发展;制定大湾区旅游发展规划,以更大的格局、更高的视野积极打造大湾区整体旅游品牌,联合创建“粤港澳大湾区世界级旅游区”。共享信息资源,共同宣传推介,设计统一的湾区旅游形象、统一的宣传口号,将大湾区作为一个旅游目的地,联合开展旅游营销和宣传推介。

　　用好基建和政策

　　港珠澳大桥即将开通,144小时过境免签即将落地

　　香港商务及经济发展局旅游事务专员黄智祖表示,粤港澳大湾区将迎来多个机遇,港珠澳大桥即将落成,香港和深圳之间的第七个陆路口岸,即莲塘/香园围口岸,预计在今年年底落成,广深港高铁香港段将很快投入服务,把香港和内地超过两万公里的高铁网络连接起来,基于这些大型基建,香港能够带动更多海外旅客经香港到访大湾区其他城市,推动湾区内“一程多站”旅游的发展。

　　据广州市旅游局透露,144免签政策将有望今年落地,这将助力广州的入境游市场,对粤港澳大湾区旅游发展提供更好的政策配套。白云机场的T2航站楼即将投入运营,也将提供更好的中转配套服务。

　　联合推广

　　粤港澳三地将包装大湾区整体形象

　　联合推广营销成为成员单位关注的议题。广州市旅游局提议,共享信息资源,共同宣传推介,设计统一的湾区旅游形象、统一的宣传口号,将大湾区作为一个旅游目的地,联合开展旅游营销和宣传推介。

　　澳门旅游局相关负责人表示,今年十月在澳门举行的“世界旅游经济论坛”,广东省将作为主宾省,推动粤港澳大湾区的旅游推广、投资和合作等。论坛的主题已定为“新时代战略伙伴新动力互利共赢”,为回应2018“中国—欧盟旅游年”,促进中欧双方的旅游合作和人员交流。

　　珠海市文体旅游局表示,将继续整合、包装、推广粤港澳“一程多站”旅游产品和线路,共同提升粤港澳大湾区旅游目的地形象。

　　惠州市旅游局有关负责人表示,推进惠州与香港旅游业界的合作,开设惠州市驻香港投资推广中心暨旅游推广中心,推动惠港两地旅游资本互动、市场共建、客源互送。

　　江门旅游局方面表示,江门与港澳地缘相近,人缘相亲,五个香港人就有一个祖籍江门,三个澳门人就有一个祖籍江门。江门将发挥江门侨乡人缘优势,以侨为“桥”,聚侨情、引侨资、用侨智,推进湾区旅游经济大发展。

　　数据共享

　　共建湾区旅游大数据平台

　　惠州市旅游局方面建议,建立粤港澳大湾区产业数据库,深度挖掘分析旅游大数据,准确定位目标客源市场,为科学决策和精准营销提供数据支撑;监测重点景区游客流量、旅游团队等,实现全程监管、适时检测,加强节假日旅游和高峰期的协调、指挥、预警、调度,保障旅游安全。“两大系统”即智慧旅游信息服务系统、智慧旅游电商营销系统。“N个智慧旅游行业应用”即智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游乡村、智慧运营商等工程,建立创建标准,引导旅游行业更加“智慧”,从而推动旅游消费及体验的模式创新,再造旅游企业服务流程,进而提高旅游消费服务水平加强区域合作。

　　人才培养

　　强化湾区内旅游人才培养和护送

　　澳门旅游学院有关人士提出,旅游人才培养关于软实力,应加大人才培养。

　　珠海市文体旅游局有关负责人表示,要加强珠海与香港、澳门在旅游人才职业教育方面的交流合作。

　　长江学者、中山大学旅游学院院长保继刚表示,粤港澳大湾区的旅游教育机构在全球排名领先,香港理工大学、中山大学、澳门旅游学院在旅游学术研究领域,业界影响力方面均有很强的实力和很好的口碑。中专方面,广东旅游学校的培养也不错。所以说这个区域旅游人才培养机构在全球已经有很高的地位。中山大学和港澳的旅游院校交流互动也颇为频繁,也有助于人才培养,为大湾区输送更多人才。

　　产品融合

　　粤港澳大湾区10条精品线路出炉

　　会上,粤港澳大湾区10条各具特色的精品旅游线路出炉,线路涵盖人文历史游、世界遗产游、游学交流游、海丝探秘游、科技创新游、游艇自由行、美丽乡村游、健康养生游、休闲美食游、寻根问祖游等。粤港澳大湾区11座城市在自然文化及地理环境等方面有较大的差异性,造就了丰富多样、互补性强的旅游资源和旅游产品,为区域旅游市场的合作奠定了良好的基础。

　　广东省旅游局方面表示,10条主题旅游精品线路经过半年时间酝酿,综合了9+2城市旅游部门的意见,将经过业界推向市场,接受市场反馈后再做调整。（全媒体记者/周人果 摄影/吴伟洪）

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责任编辑： 魏晓航