图集
政务官微的内容发布,考验着政务部门的责任感、服务意识和网络素养。
“你不说话没人把你当哑巴”——还记得这句牛气冲天的官微回应吗?今后,倘若再有政务微博的小编如此口不择言,恐怕将难逃被处理的命运。
近日,国办印发《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》。意见明确,政务新媒体不得擅自发布代表个人观点、意见及情绪的言论,违规发布、转载或将被追责问责。
说到政务微博在与网友的互动中“翻车”,曝出雷人雷语,还真有一箩筐让人大跌眼镜、哭笑不得的案例。
“基层警察确实很辛苦,体验了就知道,那些站着讲话不腰疼的人,有本事别报警。”——这是某地政法系统的官微留言。
“你最好永远别来!有你不多无你不少!”——这是某旅游城市在被国家旅游局严重警告后,针对网友批评,做出的回应。
还有网友发现,有个别政府官方微博关注的标签竟是“美女”和“美食”。
如今,我们习惯了通过其网络上的语言和行为为对方画像,这些雷人雷语,则塑造出一个傲慢无理、懒政怠政的公共形象。即便是个别人的误操作,背负了“官微”之名,整个机构就得为此背锅。
客观地说,想要运营好一个政务官微并不容易。作为与网民直接对话的“窗口”,随着信息的膨胀和官民地位趋于平等,如今公众对政务官微内容的期待也水涨船高,要有用、有料、有趣、有品。
官微要严肃但不必时刻“板着脸”,要活泼但又不能太“皮”,要机灵可也不能失了“诚意”——这方寸间的拿捏,考验着政务部门的责任感、服务意识和网络素养。
从这个意义上说,此番国办印发的意见,则明确了底线和规范。在意见的基础上,我们乐见“两微一端一抖”中出现越来越多专业、成熟、有责任感、有创新意识的政府新媒体运营者。借由这些平台,民众和政府部门将达成最高效的互动、最广泛的共识。(思凝)
相关新闻
-
政务官微岂能成为“托管”生意
第一时间公开信息、回应关切、推进政民沟通是政府的本职工作,也是任何第三方都无法越俎代庖的。2018-05-09 08:57:14
-
官微任性回复缘于政务理念未更新
有什么样的政务服务理念,就会有什么样的官微表现。政府与民众互动,从不上网到上网,从不回复到回复,这固然是进步。可政府发声、回应,不仅要敢于说,更要善于说。2018-05-08 09:43:17
-
推进政务官微建设 打造阳光政府
要充分发挥官微的作用,还需环保部门给予更多的保障。首先是人力上的保障。每日发布信息、与粉丝互动、及时处理公众反映的环保问题。其次是沟通渠道畅通的保障。2015-06-03 10:17:14
新闻评论
加载更多
-
大数据"坑熟客",技术之罪需规则规避
2018-03-02 08:58:39
-
高质量发展,怎么消除“游离感”?
2018-03-02 08:58:39
-
学校只剩一名学生,她却坚守了18年
2018-03-01 14:40:53
-
有重大变动!骑共享单车的一定要注意了
2018-03-01 14:40:53
-
2018年,楼市会有哪些新变化?
2018-03-01 09:01:20
热帖
热词