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新华社北京7月21日电(记者白阳)记者21日从国家信访局网站获悉,自7月20日零时起,北京市突发公共卫生应急响应级别由二级调整为三级,据此,国家信访局21日起恢复接待群众来访。
国家信访局倡导群众进行网上信访。如需向国家信访局反映问题,可通过官方网站(www.gjxfj.gov.cn)、微信公众号和手机信访APP,也可向国家信访局写信。
如通过走访反映诉求,应当按照《信访条例》规定,在当地直接向有权处理机关提出,既有利于问题及时有效解决,又避免人员流动聚集造成交叉感染。多人采用走访形式提出共同信访事项的,应当推选代表,代表人数不超过5人。
来访群众进入接待场所,应按照疫情防控要求,做好个人防护,服从工作人员引导,保持安全距离,全程正确佩戴口罩,接受体温检测和健康码核查。有体温异常等症状的,请及时就医,不要进入接待场所。
中央和国家机关其他部门、单位同步恢复接待群众来访。
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