1449件投诉 同比增12%

　　餐饮住宿类居首

　　春节长假期间，上海市市场监管局共接到投诉举报1449件，同比增长12%，解答咨询718件。其中，餐饮住宿、食品、交通运输、服装鞋帽、文化娱乐和体育等投诉量居前。

　　长假期间，涉及餐饮住宿类的投诉334件，主要反映经营者失信失约、餐饮食品及服务品质不佳、餐饮店控烟不力、住宿预订服务纠纷等。

　　涉及食品的投诉125件，主要反映食品误导价格标示、涉嫌“低标高结”、含异物、短斤少两等。

　　涉及交通运输、文化娱乐体育投诉分别为95件和84件，同比分别增长64%和56%。主要反映问题为客运票务订购及服务争议、假日观影观剧和健身游乐纠纷等。

　　市市场监管局表示，目前上述投诉举报已转至各区市场监管局和消保委协调处理。（记者 金旻矣）

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责任编辑： 郝多