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新华社北京9月21日电(记者 谭谟晓)在互联网平台买保险,有些“坑”不得不防。保监会保险消费者权益保护局近日发布提醒称,要提防保险产品宣传中的忽悠行为,也要看好自己的“钱袋子”。
目前互联网保险险种主要涉及电商类保险、旅行类保险、车险、意外险,以及一些场景创新类产品,如航班延误险、退货运费险等。
据介绍,有的保险公司为吸引眼球,存在保险产品宣传内容不规范、未对免责条款进行说明、保险责任模糊等问题,容易造成消费者误解。还有一些不法分子利用互联网平台虚构保险产品或保险项目,假借保险之名非法集资,或承诺高额回报引诱消费者出资,骗取消费者资金。
保监会保险消费者权益保护局有关负责人提醒,消费者在互联网平台购买保险时一定要仔细阅读保险合同,主动点击网页上的保险条款链接,认真阅读投保须知,了解保障责任、责任免除、保险利益及领取方式等重要内容,如有疑问要及时咨询保险公司客服。
上述负责人说,保险的主要功能是提供风险保障,而不是提供高额投资回报。消费者要合理选择符合自身保障实际需求的保险产品,不盲目相信高收益宣传,不随意在可疑网站提供个人信息,自觉抵制诱惑,谨防上当受骗。如果遭遇以保险之名实施的诈骗,要尽快通知开户银行和保险公司,并向公安机关报案,维护自身合法权益。
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